전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. home
  2. board
  3. FAQ

FAQ

게시판 상세
제목 ▶배송 전 취소 요청을 했는데 택배비가 차감이 되었어요.
작성자 멜로즈무드CS (ip:)
작성일 2019-01-28
조회수 55
평점 0점


▷상품 7만 원 이상으로 무료배송 적용 결제 후 부분 취소 요청하여 나머지 금액이 7만원 미만이 될 경우 택배비는 차감 적용됩니다.
배송 전/후 취소 환불 시 나머지 금액에 따라 택배비가 적용되므로 품절 건 제외한 주문 건은 모두 택배비가 차감이 됩니다.

※지연 건은 제작되는 과정에서 불량 문제로 지연이 될 시 거래처 확인 후 바로 카카오톡 알림 안내드리고 있어 지연으로 인한 택배비는 고객님 부담으로 차감되는 점 참고 부탁드립니다.


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소