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FAQ

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제목 ▶상품 발송되었다고 알림 안내받았는데 수령은 언제 가능하나요?
작성자 멜로즈무드CS (ip:)
작성일 2019-01-28
조회수 53
평점 0점


▷멜로즈무드에서 상품 발송처리 후 CJ대한통운 택배사에 전달하여 고객님 수령까지는 택배사 사정에 따라 1~5(주말&공휴일 제외)일 정도 소요될 수 있습니다.
▷명절, 택배물량 폭주,날씨로 인해 이동 중 지역 택배사 수령이 2일~최대 7일까지 더 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

▷cj대한통운 택배 배송은 월~토요일까지 이며 일요일&공휴일은 휴무입니다.(지역택배사에 따라 토요일휴무는 있을 수 있음)
▷정확한 배송 수령 확인은 송장번호 조회해주시면 정확하며, cj대한통운 택배사 고객센터(☎1588-1255)로 문의 부탁드립니다.



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