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제목 ▶상품 불량 사유가 될 수 없는 경우
작성자 멜로즈무드CS (ip:)
작성일 2019-01-28
조회수 67
평점 0점



▷상품 제작 특성상, 소재 등에 따라 불량 사유가 될 수 없는 내용은 다음과 같습니다.

1> 패턴, 나염 등의 디자인 특성상 대칭적이지 않으며 일정하지 않을 수 있으니 불량 사유가 될 수 없습니다.
2> 린넨&마 소재 상품의 잡사는 원단으로 인해 생기는 잡사로 불량 사유가 되지 않습니다.
3> 상품 중 까슬거리는 촉감(린넨, 마 소재 니트류 등)은 소재 특성상 생기는 부분으로 불량 사유가 될 수 없습니다.
4> 상품의 색상은 각각의 모니터 사양과 해상도, 조명에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
착용 사진은 빛 보정/조명에 의하여 컬러감이 다소 다르게 표현될 수 있어 불량 사유가 될 수 없습니다.
※상품 하단의 디테일 컷으로 컬러 확인 부탁드립니다.
5> 같은 상품이어도 제작방법에 따라 (수작업) 0.5~1cm까지 차이가 있을 수 있는 점으로 약간의 차이는 불량 사유가 될 수 없습니다.
6> 대량 생산 시 발생할 수 있는 미흡한 마감 처리 부분 (미세한 스크래치, 실밥, 본드 자국, 박음질, 초크 자국, 냄새 등)은 불량 사유가 될 수 없습니다.
7> 새 제품의 경우 지퍼 부분이 부드럽지 않을 수 있으나 착용하시다 보면 유연해지므로, 지퍼의 뻑뻑함은 불량 사유가 될 수 없습니다.
8> 퍼 제품의 경우 눌려진 상태로 포장되어 배송되므로 손질 전 눌림 현상은 불량 사유가 될 수 없습니다.
9> 천연 퍼, 털로 제작되는 제품은 원자재 특성상 제품마다 색상이 모두 일정하지 않을 수 있으며, 털 날림&털 빠짐 등은 불량 사유가 될 수 없습니다.
10> 바지 상품에서 돌멩이, 모래가 발견될 경우
워싱의 방법에는 물 워시, 약품 워싱, 모래 워싱 등 여러 종류가 있는데 이렇게 제품의 디테일을 가미하고 퀄리티를 높이기 위해 모래 같은 알갱이를 사용하기도 합니다.
이는 불량 제품이 아닌 제품을 만드는 과정에서 워싱 돌이 주머니에 들어가게 된 경우로 불량 사유가 될 수 없습니다.
11> 신발의 디자인이나 소재, 개개인의 발 모양 (발볼, 발등 높이 등)으로 인한 발에 물집이 생기는 경우, 고객님 발에 맞지 않는 경우 등 불량 사유가 될 수 없습니다


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