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FAQ

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26 교환/반품 문의 ▶반품 시 환불은 어떻게 받나요? 멜로즈무드CS 2019-01-28 59 0 0점
25 교환/반품 문의 ▶교환/반품을 위해 보낸 상품이 다시 돌아왔어요. 멜로즈무드CS 2019-01-28 41 0 0점
24 변경/취소 문의 ▶주문 건에 상품을 추가로 구매하고 싶은데 어떻게 해야 되나요? 멜로즈무드CS 2019-01-28 40 0 0점
23 변경/취소 문의 ▶배송 전 취소 요청을 했는데 택배비가 차감이 되었어요. 멜로즈무드CS 2019-01-28 43 0 0점
22 변경/취소 문의 ▶상품이 배송 중이라고 확인되는데 배송지 주소 변경할 수 있을까요? 멜로즈무드CS 2019-01-28 35 0 0점
21 변경/취소 문의 ▶배송 전에 주소지를 변경하고 싶어요. 멜로즈무드CS 2019-01-28 41 0 0점
20 변경/취소 문의 ▶배송 전에 상품 옵션을 변경하고 싶어요 멜로즈무드CS 2019-01-28 45 0 0점
19 변경/취소 문의 ▶주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요? 멜로즈무드CS 2019-01-28 63 0 0점
18 변경/취소 문의 ▶상품 품절이 되었다는 알림 안내를 받았어요 멜로즈무드CS 2019-01-28 39 0 0점
17 배송문의 ▶배송처리되었다고 알림을 받았는데 멜로즈무드로 다시 반송되었어요. 멜로즈무드CS 2019-01-28 37 0 0점
16 배송문의 ▶상품 발송되었다고 알림 안내받았는데 수령은 언제 가능하나요? 멜로즈무드CS 2019-01-28 41 0 0점
15 배송문의 ▶상품을 다 수령하였는데 홈페이지에서는 배송 완료로 안 바뀌어요. 멜로즈무드CS 2019-01-28 43 0 0점
14 배송문의 ▶상품이 발송되었다고 알림이 왔는데 조회할 수 없다고 확인돼요 멜로즈무드CS 2019-01-28 38 0 0점
13 배송문의 ▶주문한 상품 중에 못 받은 상품이 있어요 멜로즈무드CS 2019-01-28 48 0 0점
12 배송문의 ▶주문 건을 각각 결제했는데 합배송 요청하여 택배비를 환불받고 싶어요 멜로즈무드CS 2019-01-28 67 0 0점

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